Политика на поверителност

Ние разбираме, че като посетител на нашия онлайн магазин, вие бихте могли да имате известни опасения във връзка с информацията, която ни предоставяте, както и относно начина, по който ние боравим с нея.

Ние уважаваме правото ви за запазване на поверителността на вашите лични данни. В тази политика за поверителност се описва каква информация събираме и как я използваме. Тази политика за поверителност се отнася единствено за информация, която се събира чрез този сайт и не се отнася за информация, събирана чрез каквито и да е други източници.

Посещавайки www.captainhook-shop.com и ribolovbg.com, вие приемате практиките, описани в настоящото обявление за поверителност.

Информация, която събираме
На нашия онлайн магазин ние събираме някои лични данни, като например: име, телефонен номер, e-mail адрес, физически адрес на посетителите, избрали да се регистрират или да участват в нашите оферти или промоции. Събраната информация се обработва с цел управление на заявки, изпълнение на поръчки, участия в оферти и програми от страна на нашите онлайн посетители, както и с цел подобряване на функционалността на нашия Сайт. Ние не изискваме от вас да се регистрирате или да предоставяте персонално идентифицирана (лична) информация (като например ЕГН и номер на л.к) за да видите нашия Сайт или за да осъществите достъп до по-голямата част от съдържанието му. Но ако се регистрирате, вие ще можете да използвате някои допълнителни функции, които ви дават възможност да получавате достъп до допълнителна информация за вашите любими продукти, да преглеждате ваши минали заявки и други

При дадено съгласие от ваша страна, вие може да получавате търговски съобщения за промоционални оферти, отстъпки,  както и информация за наши продукти и услуги по електронна поща или чрез други електронни средства или устройства. Вие можете по всяко време да оттеглите вашето съгласие или да промените вашия избор като попълните нашата форма за контакт “Contact Us”

Начините за събиране на  информация, които ние използваме са

  • Регистрация - За да се възползвате изцяло от нашите услуги, вие можете да изберете да се регистрирате на нашия сайт. В процеса на регистрация ние понякога искаме определени данни (като например име, адрес и информация за контакт с вас), за да можем да ви предоставим нашите услуги или информация, за да структурираме по-добре нашия Сайт, така че да отговаря по-пълно на вашите нужди, както и за да персонифицираме контактите си с вас.
  • E-mail
    Когато вие поискате да ви изпратим актуална информация или да отговорим на ваше запитване по електронна поща, вие можете да ни предоставите определена информация като например, адреса на вашата електронна поща, за да можем да изпълним вашето искане.
  • "Contact Us" (Контакти) линк
    Ако вие контактувате с нас чрез връзката за контакт в този сайт "Contact Us", ние искаме от вас информация като например, вашето собствено име, e-mail адрес и друга информация, за да можем да отговорим на вашите въпроси и коментари. По ваш избор вие можете да предоставяте и допълнителна информация.
  • Информация, събирана чрез автоматични средства
    Ние можем да използваме cookie-та (бисквитки), пиксел-тагове, лог файлове и други технологии с цел събиране на определена информация за посетителите на нашия Сайт, за употребата на нашите онлайн услуги, както и за комуникациите с нашите email-и и онлайн реклами. Например, чрез тези средства ние можем да събираме информация за типа на вашия браузър и вашата операционна система, за посетените уебстраници, за линковете, върху които е „кликвано“, IP адреси, за сайтовете, които са посетени, преди идването ви на нашия сайт, за имейлите, изпратени от нас, които вие сте отворили, препратили или кликнали чрез нашия Сайт.

    Чрез задаване на съответните настройки на вашия браузър вие можете да блокирате приемането на нови ”cookie”-та, да получавате съобщения при получаване на ново ”cookie”, да забраните съществуващите ”cookie”-та, както и да забраните изображенията (с което се забраняват пиксел-таговете).

Как използваме и споделяме вашата информация
Информация за нашите клиенти е важна част от нашия бизнес и ние не сме в бизнеса да я продаваме на други лица. Ние споделяме информация за клиента само с описаните по-долу.

Агенти: Ние наемаме други фирми и физически лица да изпълняват функции от наше име. Примерите включват изпълнение на поръчки, доставка на пакети, изпращане на поща и електронна поща, премахване на повтаряща се информация от списъци с клиенти, анализ на данни, предоставяне на маркетингова помощ, плащания с кредитни карти, обработка и предоставяне на обслужване на клиентите. Те имат достъп до лична информация, необходима за изпълнение на техните функции, но не може да я използва за други цели.
Бизнес трансфери:
Тъй като ние продължаваме да развиваме нашия бизнес, ние може да продадем или закупим магазин или активи. В такива сделки, информация за клиентите като цяло е един от прехвърлените стопанските активи.
Защита на Captainhook-shop.com/Ribolovbg.com и др.: В разрешените от местното законодателство случаи, ние можем да разкриваме информация, когато считаме, че това е необходимо за разследване, за предотвратяване на реално или евентуално криминално престъпление или за предотвратяване на понасянето на щети от нас или от други лица, в случай, че се изисква по закон, или в отговор на искане от правораздавателните органи или от други държавни органи.

С ваше съгласие: Различно от посочено по-горе, ще получите известие, когато информация за вас може да отиде при трети лица и вие ще имате възможност да изберете да не споделя информацията.
Как защитаваме вашите данни
Сигурността на личната информация е важна за нас. Ние поддържаме административни, технически и физически средства за защита от неоторизирана употреба, разкриване, изменяне или унищожаване на лична информация, която събираме на този Сайт. Ние сме Администратор на лични данни, вписани в "Регистър на администраторите на лични данни и регистри, водени от тях" с идентификационен  1299366 / 09.05.2014 и като такива ние използваме много отговорно вашата информация

Въпреки това, ние не можем да гарантираме абсолютната сигурност на вашата информация, породена от неоторизиран достъп, злоупотреба или изменение на информацията, подадена от вас на нашия сайт.

До максимално разрешената по закон степен, ние отхвърляме всякаква отговорност по отношение на всякакви щети, които бихте могли да понесете в резултат на каквито и да е загуби, неоторизиран достъп, злоупотреба или изменение на каквато и да е информация, подадена от вас на нашия Сайт.

Финансови подробности:
Всички номера на кредитни карти са кодирани в софтуера, когато поръчката е направена с помощта на 128-битово криптиране от финансовите институции, които използваме (например Paypal и др.) и няма информация, която да се държи от нас.

Актуализации на тази Политика за поверителност
Моля, имайте предвид, че ние имаме право по всяко време да променяме информацията на този Сайт и/или тази Политика за поверителност без уведомление. Вие трябва редовно да преглеждате тази Политика за поверителност за наличието на евентуални промени. Всички промени влизат в сила незабавно, в момента на публикуването на ревизираната Политика за поверителност на този Сайт. С продължаване на използването на този Сайт, вие се съгласявате с всички промени, а с предоставянето на непрекъснат достъп до този Сайт, ние ви уведомяваме за приемането от наша страна на вашето съгласие с такива промени.

"Contact Us" (Контакти) В случай, че имате каквито и да е въпроси относно тази Политика за поверителност, вие бихте могли да се свържете с нас чрез email като използвате нашата форма за контакт в нашия уебсайт.

Информация съгласно Закона за защита на потребителите:
1. Продажбите в този сайт се извършват от:
Търговец: Туинс София ООД
Адрес: София, Надежда 1, бл. 150
ЕИК: 200313723
ЕИК по ЗДДС: BG200313723
2. Основните характеристики на предлаганите продукти са представени в описание на всеки един от тях.
3. Обявените цени на продуктите и услугите са с включен в тях данък добавена стойност.
4. Стойността на разходите за доставка не са включени в цената на стоките, а се начислява допълнително в размер в зависимост от тарифата на куриера.
5. Начинът на доставка и плащане са описани подробно в разделите.
6. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използване на представените средства за връзка с нас.